من مشاكل hotmail وحلولها

أحيانا عندما تفتح بريدك الالكتروني لدى شركة hotmail و تأتي لفتح أحد الرسائل أو لإرسال رسالة جديدة أو للتحول إلى مجلد Junk Mail لا يلبي بريدك الطلب الذي طلبته و يعطيك رسالة باللون الأصفر في اعلى صندوق الوارد مثلا تفيد بأنه لم يتم تلبية طلبك . حاول مرة ثانية في وقت لاحق .

لحل هذه المشكلة التي قد تحصل لدى البعض هناك بعض الطرق التي يجب تجريبها :

أولاً ----

من المتصفح اضغط على قائمة Tools (أدوات) ومنها على Internet Options (خيارات الانترنت)

إذا كان لديك متصفح انترنت اكسبلورر 6 قم بالتالي :
1-- من قائمة General (عام) ، اضغط على Delete Cookies (حذف الكوكيز) ثم اضغط على OK
2-- إضغط على .Delete Files (حذف الملفات) وقم باختيار Delete all offline content (حذف كل محتوى ملفات العمل بدون اتصال) ثم اضغط OK .
قد يستغرق حذف الملفات بعض الوقت
3-- اضغط على قائمة Advanced (متقدم) ثم اضغط على Restore Defaults (استعادة الافتراضي)

أما إذا كان لديك متصفح انترنت اكسبلورر 7 فعليك بالقيام باتالي :
1-- تحت قائمة : Browsing history إضغط على Delete
2-- في نافذة Browsing History إضغط على Delete all ثم اضغط على Yes
قد يستغرق حذف الملفات بضع دقائق .
3-- اضغط على قائمة Advanced ثم اضغط على Restore advanced settings
4-- اضغط على قائمة Security ثم اضغط على أيقونة Internet ، اضغط على Default Level ثم على Apply
5-- كرر ذلك على أيقونات Restricted zones و كذلك Trusted zones
6-- إضغط على ايقونة Trusted Sites ثم إضغط على كلمة Sites
إذا كان هناك اختيار لـ Require server verification (https for all sites in this zone قم بإلغاء هذا الاختيار
7-- و أنت في نفس المكان .. تحت Add this Web site to the zone قم بكتابة :
*.hotmail.com طبعا يجب أن تكتب علامة النجمة أولا ثم نقطة ثم hotmail.com
اضغط على Add
كرر نفس العملية لتضيف كل مما يلي :
*.passport.com, *.live.com, and *.msn.com
لاتنسى أولاً علامة النجمة ثم نقطة ثم الموقع

بعد ذلك ، إذا كنت تعمل على انترنت اكسبلورر 6 اضغط على OK
و إذا كان انترنت اكسبلورر 7 اضغط على Close

8-- اضغط على قائمة Privacy ثم على كلمة Sites
تحت حقل Address of Web site قم بكتابة :*.hotmail.com ثم اضغط على كلمة Allow
كرر نفس العملية لتضيف كل مما يلي :

*.passport.com
*.live.com
*.msn.com
ثم إضغط OK
9-- إضغط على OK

===========================================

ثانياً ----
إذا لم ينجح ذلك :

تسجيل الملفات التي تحتاجها لكي يعمل المتصفح بشكل صحيح
في نظام Windows XP :
إضغط على Start ثم اضغط على Run.

في نظام Windows Vista :
إضغط على Start ثم Start Search

قم بكتابة : regsvr32 urlmon.dll ثم اضغط على ENTER
اضغط على OK.